近日,市五院于医院学术厅召开了患者座谈会，20余名患者及家属参加了座谈。他们在对医护人员职责意识、服务意识、医德医风及诊疗技术给予肯定的同时，也对医院的发展建设提出了宝贵的意见和建议。他们希望医院能够进一步改造老旧的建筑设施、持续加大卫生管理力度、增加医疗设备数量，以改善诊治环境、减少候诊时间。对于这些意见和建议，市五院主管行风工作的科室负责人一一记录在案，并当场表示将及时汇报，制定整改措施，逐步落实到位。

    有效的医患沟通是建立良好医患关系的必要条件，为及时了解患方感受、不断改善患者就医感受，我院将持续通过召开患者座谈，定期问卷调查、病区探访、电话回访等方式加强医患交流，以进一步细化服务、提升质量，努力为百姓提供更优质、放心、满意的服务。